「令和８年度養老渓谷温泉郷におけるガイド育成・ 体験コンテンツ造成支援」 業務委託に係る企画提案の募集について

「令和８年度養老渓谷温泉郷におけるガイド育成・ 体験コンテンツ造成支援」 業務委託に係る企画提案の募集について

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(1)地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4の規定に該当しない者であること。

(2)千葉県物品等入札参加資格（委託）を有する者であること。募集開始の日時点で資格を有しない場合、企画提案書の提出期限までに取得すること。

(3)募集開始の日から審査完了までの間に、千葉県物品等一般競争入札参加者及び指名競争入札参加者の資格に基づく入札参加資格の停止を受けている日が含まれない者であること。

(4)宗教活動や政治活動を主たる目的とした者でないこと。

(5)特定の公職者（候補者を含む）又は政党を推薦、支持、反対することを目的とした者でないこと。

(6)暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号）第2条第2号に掲げる暴力団又は同条第6号に掲げる暴力団員である役職員を有する者若しくはそれらの利益となる活動を行う者でないこと。

(7)選考委員会の委員に該当しないこと。

(8)選考委員会の委員が自ら主宰し、役員、顧問若しくは構成員として関係する法人及びその他の団体でないこと。 5.委託料の上限額 29,985,010円（消費税及び地方消費税を含む）

6.説明会 本事業についての説明会を次の日程のとおり開催する。 応募を検討している団体・法人を対象として、次の日程で業務内容等の説明会を開催する。なお、説明会に出席しない場合でも本企画提案募集に応募できるものとするが、応募を予定する団体等は原則として出席すること。

(1)日時：令和8年9月1日（火曜日）14時から

(2)場所：オンラインにて実施（オンライン会議用のURLは、電子メールにてお申込みいただいた際に通知する。）

(3)内容：募集要項及び業務委託仕様書の説明及び質疑応答

(4)説明会申込方法：令和8年8月31日（月曜日）17時までに別紙2「説明会申込書」を電子メールにて申し込むこと。 ※メール送信後、電話にて到達確認をすること。 ※説明会に出席しない場合でも応募できるものとする。 7.応募方法等

(1)企画提案書提出意向調書の提出 企画提案書を提出する意向がある事業者は、令和8年9月9日（月曜日）17時までに、別紙1「令和8年度養老渓谷温泉郷の観光地域づくりに関する調査等業務委託企画提案書提出意向調書」を電子メールにて提出すること。

(2)応募期限 令和8年9月15日（火曜日）17時（必着）

(3)応募方法 企画提案募集要項及び仕様書をよくお読みの上、電子メールにて提出すること。 ※メール送信後、電話にて到達確認をすること。 ※データ容量が7MBを超えるメールは受信できないので、7MBを超える場合は、1ファイルのサイズが7MB以下となるよう分割してからメール送信すること。また、送信後は受信確認のための電話を入れること。 8.募集要項等のダウンロード 企画提案仕様書（PDF：371.2KB） 企画提案募集要項（PDF：248.8KB） 別紙1「企画提案書提出意向調書」（ワード：20.6KB） 別紙2「説明会申込書」（ワード：18.6KB） 別紙3「様式第1～4号」（ワード：72.5KB） 9.【参考】令和7年度「養老渓谷温泉郷における観光コンテンツ造成に向けた調査」事業の概要 ・令和7年度「養老渓谷温泉郷における観光コンテンツ造成に向けた調査」事業概要資料（PDF：1,292.7KB）

10.質問の受付 本件に関する質問については、9月7日（月曜日）17時まで電子メールにて受け付ける。 ただし、提案の状況、選考委員名等に関する質問は受け付けない。 ※メール送信後、電話にて到達確認をすること。 ※質問及び回答については、軽微なものを除き、千葉県ホームページで公開する。

11.提出先及び送付先 千葉県商工労働部観光政策課 観光地域づくり推進室 電話：043-223-3492 メール：kanko-o（アットマーク）mz.pref.chiba.lg.jp ※（アットマーク）を@に変更して送信してください。 ※特定電子メールの送信の適正化等に関する法律に基づき、上記の電子メールアドレスへの広告宣伝メールの送信を拒否いたします。 jQuery(function($) { var end = "20260917"; if (end) { var date = new Date(); var now = date.getFullYear() + ('0' + (date.getMonth() + 1)).slice(-2) + ('0' + date.getDate()).slice(-2); if (parseInt(end) < parseInt(now)) { var text = ' 入札は締め切りました。 '; $(text).insertBefore("#tmp_contents"); } } }); お問い合わせ 所属課室：商工労働部観光政策課観光地域づくり推進室 電話番号：043-223-3492 ファックス番号：043-225-7345 より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください このページの情報は役に立ちましたか？ 1：役に立った 2：ふつう 3：役に立たなかった このページの情報は見つけやすかったですか？ 1：見つけやすかった 2：ふつう 3：見つけにくかった 入力内容を送信致しました。ありがとうございました。 function formsubmit() { let forms = document.querySelectorAll(".winq1"); var request = new XMLHttpRequest(); request.onreadystatechange = function() { if (request.readyState == 4) { if (request.status == 200 && request.responseText == "0") { document.querySelector("p.submit").style.display = "none"; document.querySelector("p.thanks").style.display = "block"; } else { alert(_willinq.message.fail + "(" + request.status + ":" + request.statusText + ")"); } } }; _willinq.post_forms("1", forms, request);}

1令和８年度養老渓谷温泉郷におけるガイド育成・体験コンテンツ造成支援業務委託企画提案仕様書※ 本仕様書は、当該業務委託の企画提案募集にあたり、業務の大要として、業務内容及び要求事項、確認事項等を示すものであり、最終的な業務委託仕様書は、受託者決定後、協議の上、千葉県(以下「県」という。)が作成する。

１ 業務名令和８年度養老渓谷温泉郷におけるガイド育成・体験コンテンツ造成支援業務

２ 契約期間契約締結の日から令和９年３月３１日(水)まで

３ 目 的養老渓谷温泉郷(養老渓谷から粟又の滝までを含めた一帯の地域)及びその周辺地域(以下、「養老渓谷地域等」という。)は、紅葉の名所としての知名度を持ちながら、紅葉の時期以外のオフシーズンには観光客が減少してしまうとともに、観光客が現地で楽しむことができるコンテンツや情報発信が不足しており、年間を通じた観光入込客数の平準化や長期滞在が促せておらず、観光客数も減少していることから、地域全体の活力が減退している状況にある。

このため、令和７年度「観光コンテンツ造成に向けた調査及びエリアプロモーション事業」では、専門家及び観光系インフルエンサーの招請による山や川を活用した新しいコンテンツ造成に向けた調査や、特設ページやＳＮＳ等によるエリアプロモーションを実施した。

令和８年度は、昨年度の調査等による成果を踏まえ、養老渓谷固有の地域資源を解説・案内できるガイドの育成を目指すとともに、養老渓谷ならではの地域資源を活用した観光コンテンツの造成を目的として、本事業を実施する。

４ 委託業務の内容以下の

(１)から

(４)までの記載内容のとおり、業務を実施する。

(１)体験コンテンツの造成に向けた関係事業者等の把握及び参画促進養老渓谷の地域資源を活用した体験コンテンツの造成及び継続的な実施に向け、実施主体又は連携先となり得る事業者や団体、人材の把握を行う2とともに、事業者等の本事業への参画意向の醸成を図るため、以下、

①及び

②の業務を行う。

①ガイドやコンテンツの担い手候補の把握及び参画促進に向けた説明会の開催養老渓谷地域等の観光関連事業者、農林水産業者、飲食・物産事業者、文化・歴史団体、地域ガイド、まちづくり団体等を対象とした本事業の目的や意義、事業者側のメリット等の理解促進を目的として、養老渓谷地域において説明会を１回以上開催すること。

説明会の開催に先立ち、受託者は養老渓谷地域を中心にフィールド調査を実施し、地域内外のアクティビティ事業者、ガイド候補者、宿泊事業者、観光事業者、交通事業者、飲食事業者、観光協会、自治会、漁協、河川管理者、行政機関等にヒアリングを行い、実現可能性の高い体験コンテンツの担い手となり得る事業者やコンテンツ造成への参画意向、協力可能性、課題、必要な支援等を幅広く把握しておくとともに、担い手候補に対して説明会等への参加の呼びかけを行うこと。

説明会は、主催者側からの一方的な説明にとどまらず、今後の参加者の主体的な参画が期待できる内容とし、説明会の開催後、ガイドツアーや体験コンテンツ化が期待される地域資源とその活用方法、担い手候補の意向、受入可能性、課題、必要な支援内容等、今後の方針を整理すること。

フィールド調査や説明会の具体的な実施方法や、担い手候補の把握及び説明会の周知方法等については、企画提案することとし、契約締結後に県の承諾を得た上で実施すること。

②ガイドツアー・体験コンテンツの造成に向けたワークショップの運営

①の説明会の参加者を含め、ガイドツアーや体験コンテンツの造成に関心を有する事業者、団体、個人等を対象に、ワークショップを養老渓谷地域において５回以上開催すること。

ワークショップでは、来訪者ニーズの把握、ターゲット設定、内容の具体化、受入人数、実施時期、予約方法、安全管理、情報発信方法等について検討し、参加者がガイドツアーや体験コンテンツの企画案を作成できる内容とすること。

また、参加者同士の意見交換や専門家からの助言を通じて、既存の地域資源や活動を来訪者向けの体験コンテンツとして再構成し、商品化に向けた課題や必要な支援内容を整理すること。

ワークショップの開催にあたっては、参加者の経験や熟度に応じて、講義、グループワーク、個別相談、発表・講評等を組み合わせ、実践的な内容となるよう工夫すること。

ワークショップの具体的な実施方法や参加者の募集方法等については、企画3提案することとし、契約締結後に県の承諾を得た上で実施すること。

(２)養老渓谷固有の地域資源を解説・案内できるガイド人材の育成

(１)の説明会・ワークショップの参加者を含め、養老渓谷固有の地域資源(地質、川廻し、温泉、静寂等)を解説・案内できるガイドの育成を目的として、以下、

①から

③までに記載する業務を実施する。

①ガイド人材の育成支援方針の検討アドベンチャートラベル(以下、「ＡＴ」という。)への対応など地域において必要となるガイド人材の育成支援方針を検討すること。

検討に当たっては、４(１)

①で実施したフィールド調査結果を踏まえ、養老渓谷地域の自然、歴史、文化、産業、食、暮らし等の地域資源の特性を考慮し、既存の体験コンテンツ提供事業者、ガイド人材、観光関連事業者、関係団体等の状況を把握し、地域において育成すべきガイド像を整理すること。

また、ガイド人材に求められる知識及び技能について、安全管理、リスクアセスメント、緊急時対応、参加者対応、接遇、地域資源の解説、持続可能な観光への配慮、商品造成、価格設定、販売促進、インバウンド対応等の観点から整理すること。

②ガイド育成支援プログラムの設計及び実施

①で検討した育成支援方針に従い、座学研修、実地研修、フィールドワーク、専門家による助言、フォローアップ等を組み合わせたガイド育成支援プログラムを設計し、研修の目的、対象者、実施内容、実施回数、実施時期、講師又は専門家の要件、実施場所、参加者募集方法、必要な準備物、想定されるリスク、実施上の留意点、成果指標等を含めたカリキュラム案を作成した上で、プログラムを実施すること。

さらに、継続的なガイド人材育成に向けた実施体制案及び次年度以降の展開方針を提案すること。

育成支援プログラムの対象者は、

(１)の説明会・ワークショップの参加者を含め、実務経験の浅いガイド及びこれからガイドを始めたいと考えている者とし、ＡＴの基礎知識、安全管理、コンテンツ設計、接客・ガイドスキル、ＳＮＳ発信等の身に着けるべき必要な知識及やスキル等を体系的に学ぶことのできる内容とすること。

具体的な実施内容については、契約締結後に県と協議の上で決定するものとするが、現時点で応募者が考えるガイド育成支援プラグラム等の内容及び実施スケジュールについて、企画提案すること。

4

③受講者アンケートの実施育成支援プログラムの効果を検証するため、受講者アンケートを設計・実施・集計し、データとして整理すること。

(３)体験コンテンツ造成に向けた伴走支援

(１)の説明会・ワークショップの参加者を含め、養老渓谷の地域資源を活用した体験コンテンツの造成を目的として、以下、

①から

⑦までに記載する業務を実施する。

①業務実施計画の作成受託者は、契約締結後速やかに、業務の実施方針、実施体制、スケジュール、支援対象者の選定方法、支援内容、成果物の作成方針等を記載した業務実施計画書を作成し、県の承認を得ること。

なお、本件企画提案募集の応募時に、現時点で応募者が考える業務実施計画の概要を企画提案すること。

②川や渓谷等を活用した体験コンテンツの商品化に向けた調査昨年度実施した「養老渓谷温泉郷における観光コンテンツ造成に向けた調査」の調査結果を踏まえ、養老渓谷の河川や滝、森林等について現地調査を行い、川等を活用した体験型観光コンテンツとしての活用可能性を整理すること。

調査に当たっては、景観性、季節性、アクセス性、受入環境、所要時間、周辺資源との組合せ可能性、ターゲット層、担い手、商品化の可能性等の観点から評価を行うこと。

現地調査の具体的な実施方法や評価方法等については、企画提案することとし、契約締結後に県の承諾を得た上で実施すること。

③支援対象者の選定

(１)の説明会・ワークショップの参加者を中心に、体験コンテンツの造成又は磨き上げを希望する事業者等を募集し、支援対象を選定すること。

選定に当たっては、県と協議の上、支援対象者を選定すること。

④個別伴走支援選定された支援対象者に対し、体験コンテンツの造成又は磨き上げに向けた個別伴走支援を実施すること。

支援対象者数は５者程度とし、支援回数は１者当たり３回程度を基本とするが、具体的な支援方法及び支援回数は、県と協議の上、効果的な方法により実施するものとする。

また、現時点で応募者が考える伴走支援の体制や5アドバイザー等の業務経験内容等について、企画提案書に記載すること。

個別伴走支援では、次の事項について助言及び支援(コンテンツの実施のために必要となる経費の助成を含む)を行うこと。

・体験コンテンツのコンセプト設定・ターゲットの明確化・体験プログラムの構成・所要時間、催行人数、実施場所、実施時期の設定・価格設定及び収支の考え方・必要な人員、備品、設備等の整理・安全管理、緊急時対応、保険加入等の確認・予約・受付・決済方法の検討・販売方法、販路、情報発信方法の検討・商品紹介文、写真、販売ページ掲載情報等の整理・実施に当たっての法令、許認可、施設利用上の留意点の確認

⑤現地確認体験コンテンツの実施候補地や関連施設等を訪問し、現地確認を行うこと。

現地確認では、次の事項を確認すること。

・アクセス、動線、集合場所・体験場所の安全性・雨天時又は荒天時の対応可能性・トイレ、駐車場、更衣スペース等の受入環境・地域住民や関係者との調整事項・実施に必要な備品、設備、人員・観光客目線での魅力や改善点・商品化に当たっての制約条件

⑥モニターツアー等の企画・実施造成又は磨き上げを行った体験コンテンツについて、モニターツアーを企画・実施するとともに、必要に応じてコンテンツ事業者の試行実施を支援すること。

モニターツアー等の実施に当たっては、参加者募集、実施運営、アンケート作成、参加者意見の収集、課題整理等を行うこと。

モニターツアー等の実施後、参加者アンケートを集計するとともに、改善点・反省点を抽出する振り返りワークショップを実施し、商品改良につなげること。

6

⑦体験コンテンツの商品化・販売に向けた支援造成した体験コンテンツについて、実際の販売又は継続的な実施に向けた支援を行うこと。

支援内容は、次の事項を想定する。

・商品概要シートの作成・販売ページ掲載情報の整理・写真・紹介文等の改善助言・予約受付方法の検討・販売価格、催行条件、キャンセル条件の整理・ＯＴＡ、旅行会社、宿泊施設、観光案内所等との連携方策の検討・地域内の周遊促進につながる連携提案・情報発信及びプロモーション方策の提案

(４)その他の業務全般に関わる業務・要件ア 業務実施のための人員の配置上記業務を遂行するため、情報、人的ネットワークを有し、効果的に業務を実施することができる十分な人員を配置すること。

また、業務を総括・管理できる責任者を１名以上配置すること。

配置を予定する責任者の氏名及び業務経験や業務実施のための人員配置(再委託を予定する場合は、再委託先の体制を含む)を企画提案書に記載すること。

イ 問い

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